お問い合わせの前に
不具合のご報告では、端末名、iOSのバージョン、発生した画面や操作を分かる範囲でお知らせください。パスワード、決済情報、勤務先の機密情報は入力しないでください。
よくあるご質問
どうやって練習しますか?
問題を見て、自分のペースで英語を声に出してみましょう。「答えを見る」で英文を確認し、意味が自然に伝わったかを自分で評価して「次へ」を押します。録音や音声認識、自動採点は行いません。英文と完全に一致する必要はありません。
英文の読み上げが聞こえません
端末のメディア音量と、Bluetoothイヤホンなどの出力先を確認してください。アプリの読み上げ設定から自動読み上げを確認できます。答えの再生ボタンでも聞けます。
自分の職種に合う教材を選びたい
アプリの設定で職種・担当業務を変更できます。教材一覧から、共通表現やほかの職種の教材も選べます。
Premiumでは何が使えますか?
学習履歴と苦手な表現から問題を選ぶ「おさらい」と、広告非表示を利用できます。通常レッスン、文法練習、学習記録は無料です。無料利用中もおさらいの記録はたまり、解約しても履歴は消えません。
購入の復元・解約はどうしますか?
購入に使ったApple Accountでサインインし、アプリ内のPremium画面から購入を復元してください。解約はiPhoneの設定にあるApple Accountのサブスクリプションから行えます。アプリの削除だけでは解約されません。
機種変更やバックアップはできますか?
学習記録は端末内に保存されます。アプリのデータ管理からバックアップを書き出し、新しい端末で復元できます。復元で現在の記録を置き換える前に、バックアップを保存してください。
お問い合わせ情報の取り扱い
入力された内容と任意の返信先は、お問い合わせへの対応とアプリの改善に使用します。Googleフォームを通じて受け付け、Googleのサービス上で管理します。